Terma & Syarat gurita4d

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain", "Pengguna", atau "Anda") dengan gurita4d ("Syarikat", "Platform", "Kami", atau "Kami"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web gurita4d yang boleh diakses melalui https://gurita4d.one, termasuk semua subdomain, aplikasi berkaitan, perkhidmatan, dan kandungan yang disediakan oleh gurita4d (secara kolektif disebut "Platform").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform gurita4d, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, beserta Dasar Privasi, Dasar Perjudian Bertanggungjawab, dan mana-mana garis panduan atau peraturan tambahan yang mungkin diterbitkan oleh gurita4d dari semasa ke semasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan atau mengakses Platform gurita4d dengan serta-merta. Penggunaan berterusan Platform gurita4d selepas sebarang pindaan kepada Perjanjian ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Dalam Perjanjian ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki maksud yang lain:

• "Akaun" — akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di Platform gurita4d untuk mengakses perkhidmatan pertaruhan dan permainan.
• "Baki Akaun" — jumlah wang yang ada dalam akaun Pengguna pada sesuatu masa, termasuk wang tunai dan kredit bonus yang layak.
• "Bonus" — sebarang kredit, tawaran promosi, wang percuma, putaran percuma, atau faedah lain yang diberikan oleh gurita4d kepada Pengguna tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
• "Deposit" — wang yang dimasukkan oleh Pengguna ke dalam akaun gurita4d mereka melalui mana-mana kaedah pembayaran yang disokong.
• "Pengeluaran" — pemindahan wang dari akaun gurita4d Pengguna ke akaun bank atau dompet elektronik Pengguna.
• "Pertaruhan" — sebarang aktiviti perjudian yang dilakukan melalui Platform gurita4d termasuk pertaruhan sukan, permainan kasino, permainan slot, dan permainan lain yang tersedia.
• "KYC" — proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang digunakan untuk mengesahkan identiti Pengguna.
• "Platform" — laman web gurita4d, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang dioperasikan oleh gurita4d.
• "RTP" — Pulangan kepada Pemain (Return to Player), iaitu peratusan teoritis wang yang dibayar balik kepada pemain dalam jangka masa panjang.
• "VIP" — program kesetiaan gurita4d yang memberikan faedah eksklusif kepada Pengguna yang memenuhi syarat kelayakan tertentu.
• "Kandungan Terlarang" — sebarang kandungan atau aktiviti yang melanggar undang-undang, peraturan, atau polisi gurita4d.

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform gurita4d, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. gurita4d berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang tidak memenuhi syarat ini.

Platform gurita4d ditujukan kepada pemain yang mengakses perkhidmatan dari kawasan di mana perjudian dalam talian adalah dibenarkan. Adalah tanggungjawab Pengguna sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan Platform gurita4d adalah mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

• Anda tidak sedang dimasukkan dalam sebarang senarai pengecualian diri perjudian yang aktif.
• Anda tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga semasa membuat akaun atau pertaruhan.
• Anda adalah individu persendirian dan bukan syarikat, organisasi, atau entiti undang-undang lain.
• Anda tidak pernah disahkan melakukan penipuan atau aktiviti haram di mana-mana platform perjudian lain.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini.

Setiap Pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Platform gurita4d. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan beserta rampasan baki yang ada.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, nombor telefon, dan maklumat lain yang diminta. gurita4d berhak untuk mengesahkan kesahihan maklumat ini pada bila-bila masa.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun gurita4d anda. Sila pastikan anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana individu lain.
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Memaklumkan gurita4d dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

gurita4d berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada kad pengenalan kebangsaan (MyKad), pasport, penyata bank, atau bukti alamat. Kegagalan untuk menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan akaun dan/atau kelewatan pemprosesan pengeluaran.

gurita4d menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia untuk kemudahan pemain. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

Pengeluaran wang dari akaun gurita4d tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengguna mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal untuk pengeluaran pertama.
• Pengesahan KYC yang berjaya diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• gurita4d berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara 1 hingga 3 jam pada waktu perniagaan biasa.

Baki akaun Pengguna mungkin terdiri daripada wang nyata (wang yang didepositkan) dan wang bonus (kredit yang diberikan melalui promosi). Wang nyata akan digunakan terlebih dahulu dalam sebarang pertaruhan. Wang bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing sebelum boleh dikeluarkan.

gurita4d menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada Pengguna dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat am berikut terpakai kepada semua bonus gurita4d melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap jenis bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap Pengguna, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus deposit alu-aluan hanya tersedia untuk deposit pertama Pengguna baharu.
• Syarat pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.
• gurita4d berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau cubaan untuk mengeksploitasi promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai yang boleh ditebus secara langsung.
• gurita4d berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi tanpa notis terlebih dahulu.

Semua pertaruhan yang ditempatkan di Platform gurita4d tertakluk kepada peraturan permainan khusus bagi setiap jenis permainan atau acara sukan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan.

• Sebarang pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali dinyatakan sebaliknya dalam peraturan permainan berkenaan.
• gurita4d berhak untuk membatalkan atau membatalkan sebahagian pertaruhan sekiranya terdapat kesilapan teknikal, kesilapan odds, atau keadaan luar biasa lain.
• Keputusan semua permainan kasino dan slot ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan dan rawak yang sebenar.

Untuk pertaruhan sukan termasuk Liga Super Malaysia, EPL, UFC, dan acara sukan lain yang tersedia di gurita4d, peraturan tambahan berikut terpakai:

• Odds boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan. Odds yang terpakai ialah odds pada masa pertaruhan disahkan oleh sistem.
• Pertaruhan langsung (in-play) mungkin mempunyai kelewatan dalam penerimaan akibat keperluan teknikal. gurita4d tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kelewatan ini.
• Sekiranya sesuatu acara ditangguhkan, dibatalkan, atau diubah suai, peraturan penyelesaian acara khusus yang dinyatakan dalam seksyen sukan akan diguna pakai.

Pengguna Platform gurita4d dengan ini bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut yang dilarang sama sekali:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain untuk mendaftar.
• Menggunakan perisian automatik (bot), skrip, atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan Platform secara automatik.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, penyelewengan, atau eksploitasi sistem termasuk eksploitasi kesilapan teknikal atau kesilapan odds.
• Mencuba untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu operasi Platform gurita4d dalam apa jua cara.
• Melakukan pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan haram melalui Platform.
• Menjual, memindahkan, atau menyerahkan akaun gurita4d kepada pihak ketiga.
• Memberikan akses kepada akaun anda kepada individu di bawah umur 21 tahun.
• Menggunakan VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda bagi tujuan mengakses perkhidmatan dari kawasan yang disekat.

Pengguna boleh meminta penutupan akaun gurita4d mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan gurita4d. Sebelum akaun ditutup, semua syarat pertaruhan bonus yang belum selesai akan terbatal dan baki wang nyata yang layak akan dikembalikan kepada Pengguna setelah proses pengesahan selesai.

gurita4d berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun Pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana terma dalam Perjanjian ini.
• gurita4d mengesyaki penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pengguna gagal menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Terdapat keperluan pematuhan undang-undang atau arahan dari pihak berkuasa.

gurita4d menyokong sepenuhnya perjudian bertanggungjawab. Pengguna yang ingin mengambil rehat dari platform boleh menghubungi pasukan sokongan untuk mengaktifkan pilihan pengecualian diri sementara atau kekal. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.

gurita4d mengambil serius perlindungan data peribadi Pengguna. Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda oleh gurita4d dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkasnya, gurita4d mengumpul maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun Pengguna.
• Pemprosesan transaksi kewangan (deposit dan pengeluaran).
• Pematuhan keperluan KYC dan anti pengubahan wang haram (AML).
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan peribadisasi perkhidmatan.
• Komunikasi perkhidmatan dan pemasaran (dengan kebenaran anda).

Data peribadi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. gurita4d tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, gurita4d tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan Platform gurita4d, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat pertaruhan atau permainan di Platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh masalah teknikal, penyelenggaraan sistem, atau keadaan di luar kawalan gurita4d.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun Pengguna akibat kecuaian Pengguna sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

Platform gurita4d disediakan dalam keadaan "sebagaimana adanya". gurita4d tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat bahawa Platform akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan, atau kecacatan teknikal.

gurita4d berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform gurita4d.

gurita4d akan berusaha untuk memaklumkan Pengguna tentang perubahan penting melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab Pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Penggunaan berterusan Platform gurita4d selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan Platform dengan segera.

Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan bersama hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang diterima pakai.

Pengguna dengan ini bersetuju bahawa bidang kuasa eksklusif bagi sebarang tindakan undang-undang atau prosiding yang berkaitan dengan Perjanjian ini adalah seperti yang ditetapkan dalam proses timbang tara yang berkenaan, dan Pengguna melepaskan sebarang bantahan terhadap bidang kuasa atau tempat prosiding tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan dengan Terma & Syarat gurita4d ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam Platform gurita4d
• Waktu Operasi: 24/7 termasuk hari cuti umum
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, Mandarin, dan Bahasa Inggeris

Pasukan sokongan pelanggan gurita4d sedia membantu anda dengan sebarang isu berkaitan akaun, deposit, pengeluaran, bonus, atau sebarang pertanyaan umum tentang platform kami. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa 24 jam bagi semua pertanyaan yang diterima melalui e-mel.